Ik heb een schade gemeld. Hoe lang duurt het voordat de schade is afgehandeld?

Het is lastig inschatten hoe lang het duurt voordat uw schade is afgehandeld. Dit is namelijk afhankelijk van het soort schade en of er een tegenpartij is. Als wij een tegenpartij aansprakelijk hebben gesteld kan het gemiddeld zo'n 2 tot 4 weken duren voordat wij een reactie ontvangen. Als de schade is ontstaan door een buitenlandse partij dan duurt dit proces meestal nog een stuk langer. In uw digitale Verzekeringsmap vindt u informatie over uw lopende schadeclaims. Uw schadebehandelaar zal bij cruciale stappen de voortgang melden. Als u vragen heeft kunt u natuurlijk altijd contact opnemen met ons schadeteam. Meer informatie over de schadeafhandeling vindt u hier.