Reis annuleren vanwege het coronavirus? Dit moet iedereen weten

Laatst gewijzigd op: | Door:

Reis annuleren vanwege het coronavirus? Dit moet iedereen weten

De uitbraak van het coronavirus (COVID-19) roept veel vragen op. Want kun je kosteloos je reis annuleren? En ben je verzekerd als het reisadvies rood of oranje is? Wij vertellen u alles wat u moet weten.

Reizen en het coronavirus

Wat kun je doen voordat je op reis gaat?

Voordat u op reis gaat, is het verstandig om op de website van het ministerie van Buitenlandse Zaken, het Rijksinstituut voor Volksgezondheid en Milieu en de Rijksoverheid te kijken. Hier vindt u actuele informatie over het virus. Houd deze websites ook goed in de gaten als u op reis bent.

Ik wil mijn vakantie annuleren, vergoedt mijn annuleringsverzekering dat?

Meestal niet. Het Verbond van Verzekeraars legt het duidelijk uit op hun website: ‘De annuleringsverzekering richt zich doorgaans alleen op risico’s van de verzekerde zelf en zijn directe omgeving (je wordt ziek of één van je ouders overlijdt). Wat er op je bestemming gebeurt, vormt dus meestal geen geldige reden om te mogen annuleren. Er zijn echter zogeheten ‘allrisk’ annuleringsverzekeringen die wellicht wel dekking bieden’.

Deze verzekeraars bieden géén vergoeding bij annulering

De volgende verzekeraars keren niet uit bij annulering door het coronavirus: Allianz Global Assistance, ABN AMRO, ASR, Hema, De Goudse, De Internationale, InShared, FBTO, Now Go, Reaal, SMS, Univé, Unigarant Simpelweg en Ditzo. Het zekere voor het onzekere nemen? Informeer dan even bij uw verzekeraar.

Wel of gedeeltelijke vergoeding bij annulering

Bij deze verzekeraars heeft u kans op een kleine vergoeding. Wel gelden er extra voorwaarden:

  • Met de doorlopende reisverzekering van Aegon krijgt u de annuleringskosten vergoed als u een allriskdekking heeft
  • Bij Centraal Beheer worden de annuleringskosten vergoed via de annuleringsverzekering als er sprake is van een oranje of rood reisadvies. Gaat het alleen om een tussenstop en vliegt u daarna door naar een land met een geel of groen advies? Dan worden de kosten niet vergoed
  • Heeft u een allrisk annuleringsverzekering bij de Europeesche, dan heeft u recht op vergoeding. Het gaat om 75% van de annuleringskosten, voor zover het Calamiteitenfonds dit niet al vergoedt. Goed om te weten: het Calamiteitenfonds vergoedt niet wanneer er sprake is van een epidemie
  • Als u een reis heeft geboekt naar een land waar nu een negatief reisadvies voor geldt, dan kunt u gebruikmaken van de annuleringsverzekering van Interpolis. Wel is het belangrijk dat de verzekering is afgesloten vóórdat het negatieve reisadvies bekend werd gemaakt
  • Heeft u een verzekering bij Klaverblad afgesloten? Bij een negatief advies kunt u uw reis annuleren en krijgt u de kosten vergoed
  • Bij Unigarant worden de kosten alleen vergoed als u vóór 30 januari 2020 de dekking ‘extra annuleringsredenen’ heeft afgesloten. Ook is het belangrijk dat er sprake is van een besmettelijke ziekte met aantoonbare gezondheidsrisico’s
  • Voor de annuleringsverzekering van de ANWB geldt bijna hetzelfde: u komt in aanmerking voor een vergoeding als u voor 30 januari 2020 een annuleringsverzekering heeft afgesloten met als extra dekking ‘Terrorisme en Natuurrampen’

Ik heb een annuleringsverzekering bij InShared, ben ik verzekerd?

Het annuleren of omboeken van een reis als gevolg van een negatief reisadvies valt niet onder de dekking van onze Reis- en Annuleringsverzekering.

Kan ik mijn hotel gratis annuleren vanwege het coronavirus?

Meestal krijgt u geen geld terug als een hotelovernachting heeft geboekt. Veel grote hotelketens in China, Hongkong, Macau en Taiwan zijn flexibel. U kunt daar tot maart kosteloos annuleren. Of de overnachtingskosten worden vergoed hangt van uw verzekeraar af.

Ik wil naar een gebied reizen waar het reisadvies nu oranje of rood is. Ben ik gewoon verzekerd?

U loopt een kans onverzekerd te zijn. Het is daarom altijd verstandig om contact op te nemen met uw verzekeraar.

Ik ben in een gebied waar het reisadvies is veranderd naar oranje/rood. Ben ik nu niet meer verzekerd?

Ook dat verschil per verzekeraar. Neem in zo’n situatie contact op met de alarmcentrale van uw verzekeraar.

Feiten en fabels over het coronavirus

Is het coronavirus nieuw?

Het coronavirus klinkt nieuw, maar is het niet. Coronavirussen zijn gewone verkoudheidsvirussen, alleen zijn er ook bijzondere vormen van dit virus zoals Sars en Mers. Nieuw in dit rijtje is COVID-19. Dat er veel aandacht voor dit virus is, heeft te maken met de snelheid waarmee de ziekte zich verspreidt en dat er mensen door overlijden.

Wat zijn de symptomen van het virus?

Het coronavirus lijkt sterk op een gewoon griepvirus. Koorts met daarbij luchtwegaandoeningen zoals hoesten, kortademigheid en longontsteking zijn volgens het RIVM de meest voorkomende symptomen.

Hoe krijg je het coronavirus?

Het coronavirus kunt u van iemand anders krijgen op de volgende manieren:

  • Hoest of niest iemand met het coronavirus, dan komen er kleine druppels met het virus in de lucht. Die kunt u inademen
  • U kunt deze druppels ook op uw handen krijgen als u bijvoorbeeld iemand een hand geeft of als iemand in de buurt niest. Raakt u met uw handen uw ogen, mond neus of keel aan, dan kan het virus het lichaam binnenkomen

Het is een fabel dat u het virus via post of postpakketten kunt krijgen. Als er al een nieuw coronavirus op zou zitten, overleeft het virus dat niet. U kunt dus gewoon pakketjes uit China bestellen. De kans dat mensen besmet raken via geld is volgens het RIVM erg klein. Waarschijnlijk speelt het ook in China maar een hele kleine rol in de verspreiding. Omdat daar alles op alles wordt gezet om de verspreiding te voorkomen, desinfecteren ze het geld.

Hoe kun je voorkomen dat je het coronavirus krijgt?

Voorkomen is altijd beter dan genezen. U kunt het volgende doen om te voorkomen dat u het coronavirus krijgt. Deze maatregelen gelden ook voor het voorkomen van alle andere virussen:

  • Was uw handen regelmatig en grondig. Doe uw sieraden af en vergeet niet de nagels en de plekken tussen uw vingers. Maak uw handen droog met een papieren handdoekje en gooi deze weg
  • Hoest en nies in de binnenkant van uw elleboog. Zo blijven handen schoon
  • Gebruik papieren zakdoekjes in plaats van katoenen zakdoeken om uw neus te snuiten. Gooi deze meteen weg
  • Raak zo min mogelijk uw ogen, neus en mond aan

Heeft het zin om je preventief te laten testen?

Volgens het RIVM heeft preventief testen geen zin. Mocht u besmet zijn met het coronavirus, dan is er de eerste dagen nog onvoldoende virus in het lichaam. De test toont dan niet aan dat u besmet bent. Er wordt daarom pas op de aanwezigheid van het virus getest als mensen klachten hebben én uit het risicogebied komen.

Werkt een mondkapje tegen het virus?

Nee, een mondkapje houdt het coronavirus niet tegen. In China en Italië dragen veel mensen papieren doekjes die chirurgen in het ziekenhuis dragen tijdens operaties. Deze mondkapjes zijn aan de zijkanten open en houden daarom geen virussen tegen. Ook het dragen van geavanceerde modellen met filter heeft geen zin. Zo vertelde Bert Niesters, hoofd van de sectie klinische virologie aan het Universitair Medisch Centrum Groningen (UMCG), aan de Volkskrant dat deze kapjes nooit helemaal op het gezicht aansluiten en dat het filter even opent als je uitademt. Hoest iemand op dat moment, dan kun je alsnog besmet raken. Volgens Niesters is het enige nuttige van het dragen van een mondkapje dat je minder snel aan je gezicht zit.

Altijd al willen rondsnuffelen in onze archieven?

Nog meer Slimme tips >
we all benefit